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Política de privacidade

Última atualização: 14 de outubro de 2026

Esta política explica como a Pletto Special Situations trata os dados pessoais que você envia pelo site pletto.com.br, por e-mail ou por WhatsApp. A Pletto é uma marca da Tapera Ventures Ltda., CNPJ 52.241.118/0001-05, responsável pelo tratamento (controladora) nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos

Cookies e medição de audiência

O site usa o Google Analytics 4 para medir a audiência de forma agregada: quantas pessoas visitam, de onde vêm, quais seções leem e se a visita terminou em contato. Para isso o Google grava cookies no seu navegador (prefixo _ga, validade de até 2 anos) e recebe dados técnicos de navegação. O Google Analytics 4 não armazena o endereço IP e a Pletto não usa esses dados para identificar visitantes. Base legal: legítimo interesse em entender o uso do site. Você pode bloquear esses cookies nas configurações do navegador ou com a extensão de desativação do Google Analytics, sem prejuízo ao uso do site.

A Pletto anuncia no Google Ads. Quando você chega ao site por um anúncio, o endereço traz um identificador do clique e o Google Analytics informa ao Google Ads, de forma agregada, se a visita resultou em contato (formulário preenchido ou mensagem iniciada por WhatsApp ou e-mail). Esses eventos registram apenas categorias, como tipo de ente devedor, fase e faixa de valor; nome, e-mail, telefone e número de processo nunca são enviados ao Google. A Pletto não usa remarketing nem públicos personalizados. Base legal: legítimo interesse em medir o resultado dos anúncios.

As fontes tipográficas são carregadas do Google Fonts, o que envia o seu endereço IP ao Google para entregar os arquivos.

Para que usamos

Bases legais: procedimentos preliminares a contrato a seu pedido, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse na condução da intermediação e, quando aplicável, o seu consentimento.

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais e não usamos os dados que você nos envia para publicidade.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto durar a análise ou a negociação e pelos prazos exigidos em lei. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados. Se você pedir a exclusão antes, atendemos, salvo quando a lei exigir a guarda.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade e informação sobre compartilhamentos, além de revogar o consentimento quando ele for a base do tratamento. Basta escrever para contato@pletto.com.br. Respondemos no prazo da lei.

Segurança

Os dados ficam em serviços com controle de acesso e criptografia em trânsito. Documentos dos ativos circulam apenas entre as pessoas envolvidas na análise e na apresentação, e só com a sua autorização.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão vigente.